Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted May 07, 2024 - 12:59 GMT-03:00
Monitoring
Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando. Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.
Posted May 07, 2024 - 12:02 GMT-03:00
Identified
Continuamos atuando para normalização do ambiente. Traremos atualizações assim que tivermos novas informações.
Posted May 07, 2024 - 12:01 GMT-03:00
Investigating
Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar lentidão nos envios de PIX e na geração de QR code. Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted May 07, 2024 - 12:00 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Banking (PIX Envio) and Zoop Payments (PIX QRCode).