All Systems Operational
Website   Operational
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100.0 % uptime
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Portal de Serviços   Operational
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Portal Administração (Marketplace)   Operational
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API Operational
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Transações (Cartão Presente)   Operational
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Transações (Cartão Não Presente)   Operational
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Outros Serviços   Operational
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Subscription   Operational
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Transações (Boleto)   Operational
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Notificação Operational
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Webhook   Operational
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SMS   Operational
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Email   Operational
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100.0 % uptime
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
API Response Time
Fetching
Past Incidents
Dec 12, 2018

No incidents reported today.

Dec 11, 2018
Resolved - Manutenção emergencial relacionada à operação por Cartão não Presente concluída com sucesso.
Dec 11, 18:43 GMT-02:00
Identified - Com o objetivo de corrigir um comportamento inesperado no ambiente de cartão não presente, será realizada manutenção emergencial. Não são esperadas instabilidades no ambiente anteriormente mencionado. Recomendamos o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 11, 18:33 GMT-02:00
Resolved - Confirmada a conciliação dos boletos bancários da data através da janela secundária criada para o processamento de tais transações, confirmando a resolução do incidente.
Dec 11, 18:35 GMT-02:00
Monitoring - Identificados atrasos no processamento da conciliação de boletos bancários de hoje, dia 11 de Dezembro. As equipes responsáveis foram acionadas e uma janela secundária de processamento foi iniciada às 17:00, com previsão de conclusão para 20:00. Recomendamos o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 11, 18:10 GMT-02:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 11, 06:26 GMT-02:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 11, 04:00 GMT-02:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Dec 10, 11:22 GMT-02:00
Scheduled - Com o objetivo de oferecer serviços cada vez melhores a nossos Clientes, será realizada uma manutenção em nossas APIs Transacionais entre 04:00 e 08:00 desta Terça-Feira, dia 11 de Dezembro. Alguns clientes poderão notar instabilidade nos serviços neste período. Recomendamos o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 10, 11:20 GMT-02:00
Dec 10, 2018

No incidents reported.

Dec 9, 2018

No incidents reported.

Dec 8, 2018

No incidents reported.

Dec 7, 2018

No incidents reported.

Dec 6, 2018

No incidents reported.

Dec 5, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
Dec 5, 23:55 GMT-02:00
Investigating - A Nossa equipe de Monitoramento localizou um Problema nas transações Cartão Não Presente.

Estamos Analisando.
Dec 5, 23:39 GMT-02:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 5, 00:30 GMT-02:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 5, 00:00 GMT-02:00
Scheduled - Com o objetivo de oferecer serviços cada vez melhores a nossos clientes, será realizada uma atualização nos sistemas interno de Cartão Presente entre 00:00 e 00:30 desta Quarta-Feira, dia 05 de Dezembro. Todos os serviços continuarão em operação neste período. Recomendamos o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 4, 23:28 GMT-02:00
Dec 4, 2018

No incidents reported.

Dec 3, 2018
Resolved - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha. Alguns Clientes podem ter notado atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, confirmando a resolução do Incidente.
Dec 3, 20:48 GMT-02:00
Identified - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 3, 19:56 GMT-02:00
Resolved - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Não Presente. Alguns Clientes podem ter notado atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, confirmando a resolução do Incidente.
Dec 3, 20:47 GMT-02:00
Update - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha e também por Cartão Não Presente. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 3, 19:54 GMT-02:00
Identified - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Não Presente. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 3, 19:38 GMT-02:00
Resolved - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha. Alguns Clientes podem ter notado atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, confirmando a resolução do Incidente.
Dec 3, 09:34 GMT-02:00
Identified - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Dec 3, 09:26 GMT-02:00
Dec 2, 2018
Resolved - A degradação de parte da infra de um de nossos fornecedores externos foi identificada, sendo aplicada solução de contorno. O ambiente encontra-se normalizado.
Dec 2, 23:44 GMT-02:00
Update - Foi identificada a degradação de parte da infra de um de nossos fornecedores externos como causadora da instabilidade. A mesma está em tratamento, e o ambiente encontra-se sob monitoração para confirmar sua normalização.
Dec 2, 22:10 GMT-02:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Dec 2, 22:01 GMT-02:00
Investigating - Identificada instabilidade nas transações por Cartão Presente via Chip e Senha. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. As equipes responsáveis foram acionadas e estão em processo de Investigação para encontrar a causa raiz.
Dec 2, 22:00 GMT-02:00
Dec 1, 2018

No incidents reported.

Nov 30, 2018

No incidents reported.

Nov 29, 2018

No incidents reported.

Nov 28, 2018

No incidents reported.