Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted May 02, 2024 - 14:21 GMT-03:00
Monitoring
Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação. Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Posted May 02, 2024 - 12:18 GMT-03:00
Identified
Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Posted May 02, 2024 - 12:01 GMT-03:00
Investigating
Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de pagamento de contas (boleto bancário), podendo causar devolução do pagamento. Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted May 02, 2024 - 11:10 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Banking (Pagamento de Contas).